Sprawdzona skuteczność.

Skuteczność Digital Signage została sprawdzona podczas badania przeprowadzonego w jednym
z centrów handlowych w Nowym Jorku

Źródło badań: Bill Rose, Diane Williams: The OnSpot Digital Advertising Concept in Simon Malls

Skuteczność Digital Signage została sprawdzona podczas badania przeprowadzonego w centrum handlowym im. Roosevelta w Nowym Jorku. Centrum to jest odwiedza dziennie ponad 25 tys osób. Badanie polegało na rozmieszczeniu w obiekcie wyświetlaczy plazmowych wykorzystujących technologię Digital Signage.

Wnioski płynące z badań wskazują na wysoką skuteczność zastosowania technologii Digital Signage, wśród każdej z badanych grup wiekowych. Analizy dowodzą lepszemu zapamiętywaniu reklam wyświetlanych w technologii Digital Signage, w porównaniu do emitowanych w trakcie popularnego serialu telewizyjnego - nawet o 21%. Ponad to, co czwarty badany chętniej wybiera centrum, w którym znajdują się wyświetlacze.

Ważnym wnioskiem z przeprowadzonego badania jest także bardzo wysoka dostrzegalność reklam wyświetlanych przy pomocy technologii Digital Signage. Prezentacja przyciąga uwagę swoim odmiennym od tradycyjnego – dynamicznym charakterem. Jest pozytywnie postrzegana przez konsumentów.

Kolejne badanie przeprowadzono w celu zbadania skuteczności tej technologii w witrynach sklepowych.

Źródło: Manfred Krafft, Murali K Mantrala: „Retailing in 21th Century”

W tym celu wytypowano 4 sklepy tej samej marki, usytuowane w podobnych warunkach (dzielnica, profil klienta) oraz o podobnym miesięcznym przychodzie. W dwóch z nich umieszczono plakaty zajmujące dużą część witryny sklepowej. W pozostałych zamontowano po dwa, 42 calowe, ekrany plazmowe. Na odbiornikach tych wyświetlano prezentację, składającą się zarówno z filmu, jak i kilku zdjęć.

Wyniki były następujące:

  • przez pierwsze 7 tygodni sprzedaż w sklepach z wykorzystaniem Digital Signage
    wzrosła o 30%w stosunku do sklepów z posterami
  • uśredniono wyniki (odejmując możliwe inne czynniki wzrostu takie jak wahania sezonowe, modę itp.) i ustalono że wdrożenie Digital Signage
    podniosło sprzedaż o 23%
  • po odjęciu kosztu instalacji Digital Signage
    uzyskano 10% zysku netto

Po raz pierwszy zbadana w Polsce.

W Polsce technologia Digital Signage dopiero wchodzi na rynek. Poniżej znajdują się fragmenty artykułu, który ukazał się w Gazecie Bankowej.

Źródło: Gazeta Bankowa - 21 Styczeń 2008, Aktualności

27 proc. przedstawicieli dużych firm spotkało się z pojęciem Digital Signage i rozważa wdrożenie tej technologii. W ich komunikacji z klientami i pracownikami wciąż dominują tradycyjne narzędzia jak ulotka i plakat, a za najważniejszą cechę komunikatu uznają skuteczność w dotarciu do odbiorcy - wynika z badania firmy Pentor.

Badanie wykazało, że z digital signage - rozumianym jako technologia emisji dowolnej treści (zarówno reklamowej, jak i informacyjnej, czy rozrywkowej) za pomocą systemu cyfrowych wyświetlaczy - spotkało się 27 proc. respondentów. Jednocześnie grupa ta przewiduje inwestycję w nowe technologie komunikacji wizualnej i skłonna jest zapłacić za instalację digital signage ponad 5 tyś zł. Większość badanych chciałaby rozpowszechniać za pomocą digital signage treści promocyjne (56% odpowiedzi), informacje o produkcie (5%) i komunikaty dla partnerów (13%)

Wśród respondentów dominuje potrzeba promowania, informowania klientów i budowania wizerunku firmy, o wiele mniejsze znaczenie ma zajmowanie uwagi klientów, szkolenie i komunikacja wewnętrzna. Od digital signage badani najbardziej oczekiwaliby skuteczności - tak odpowiedziało 63% respondentów (jako najważniejszą odpowiedź wskazało 35%, drugą pod względem ważności 18%, a trzecią 9,6%), oszczędności kosztów - 59% badanych (odpowiednio 22%, 26%, 11%) oraz w dalszej kolejności, elastyczności w modyfikowaniu treścią oraz wszechstronności zastosowań i dodatkowego źródła dochodów.

W dotychczasowych działaniach marketingowych, kwestią priorytetową dla badanych jest skuteczność i precyzja w dotarciu z komunikatem do konkretnego odbiorcy. Mierzalność efektów stawiano na trzeciej pozycji, a koszty wymieniano jako ostatnie. W komunikacji z klientem i pracownikami dominują tradycyjne narzędzia - ulotka i plakat (odpowiednio 59% i 50% w przypadku klientów oraz 49% i 39% w drugiej kategorii), a także spotkania i prezentacje (w przypadku klientów - 37% wskazań, a pracowników – 40%) (...)

(...) “Przede wszystkim należy podkreślić, że digital signage to zupełnie nowa jakość komunikacji, którą poznały już najbardziej zaawansowane technologicznie kraje jak: Japonia, Tajwan, Stany Zjednoczone czy państwa Europy Zachodniej. W Polsce ta technologia dopiero się pojawia, więc 27% osób, które zetknęły się z digital signage i co więcej, wyraża gotowość wdrożenia tego rozwiązania, nawet w cenie powyżej 5 tys. za pojedynczą instalację, to bardzo obiecujące dane. I to pomimo, że nasze firmy wciąż za najważniejsze kryterium uważają cenę. Edukacja na temat zalet digital signage, technologii dającej tak wyczekiwaną przez badanych skuteczność w dotarciu z komunikatem do odbiorcy, z pewnością przyczyni się do ożywienia rynku” - komentuje wyniki badań Michał Rędziak, menedżer ds. digital signage w Veracomp S.A. (...)

(...) Badanie dotyczące zainteresowania nowymi technologiami wizualnymi przeprowadził Pentor Research Internetional S.A. Oddział w Katowicach w październiku 2007 roku na zlecenie Veracomp S.A. Dane zebrano za pomocą techniki CATI.